Чтобы тест был честным, нужно подключить компьютер напрямую к роутеру. Далее закройте приложения, которые используют интернет, и только после этого запускайте замер. Попробуйте провести тесты в разное время дня — утром, вечером, в выходные. Иногда результаты отличаются в разы: вечером, когда соседи одновременно смотрят сериалы и стримят свои игры, нагрузка на сеть выше, и скорость падает.
Если цифры стабильно ниже обещанных провайдером — сохраните скриншоты. Они станут вашим главным аргументом при разговоре со службой поддержки.
Когда интернет начинает «тормозить», мы обычно виним того, кто берет деньги за связь — провайдера. Но на самом деле есть нюансы.
Во-первых, сам роутер может быть слабым звеном. Старые модели не справляются с высоким трафиком и ограничивают скорость, особенно если подключено несколько устройств.
Во-вторых, Wi-Fi не любит препятствий: толстые стены, металлические перегородки и даже бытовая техника вроде микроволновки способны «съедать» часть сигнала.
Есть и менее очевидные причины. Например, соседский интернет. Если ваш роутер работает на том же канале, что и другие в вашем доме, они начинают мешать друг другу — и скорость падает. Влияет и загруженность сети у самого провайдера: вечером, когда сотни пользователей одновременно смотрят видео, канал может проседать.