Заметили, что интернет начал тормозить? Разберем пять самых частых причин падения скорости и покажем, как быстро решить каждую из них.

Что считать нормальной скоростью?

У разных пользователей свои критерии комфортной скорости: кто-то смотрит стримы в 4K, кто-то работает с облачными сервисами, кто-то просто открывает сайты и мессенджеры. Оптимальная скорость — та, при которой привычные задачи выполняются без ожиданий и задержек. Но в целом большая скорость — лучше, поскольку это просто комфортнее.
В этом вопросе важную роль играет и стабильность подключения. Если мы хотим привязаться к цифрам, то вот несколько ориентиров:

• 30–50 Мбит/с – достаточно для фильмов и соцсетей;
• больше 100 Мбит/с – комфортная скорость для семьи, где каждый занят своим делом;
• выше 300 Мбит/с – такую скорость можно почувствовать только в том случае, если оборудование (роутер, ноутбук, компьютер, телефон, телевизор) окажется достаточно мощным и сможет ее потянуть.

Почему тормозит интернет – 5 виновников

Замедление всегда имеет какую-то причину, в ряде случаев работает их совокупность. Ниже приведем наиболее частые.

Причина № 1. Перегруженный Wi-Fi

Когда к сети подключено много устройств и они все что-то скачивают, стримят или обновляют, кажется, что интернет сильно тормозит. А все потому, что скорость делится между всеми «участниками». Один телевизор с 4K-видео легко «съедает» полсети, даже если остальные устройства просто пытаются открыть браузер.

Причина № 2. Слабый сигнал

Чем дальше устройство от роутера, тем медленнее оно работает. Вы можете не понимать, что происходит с интернетом, а во всем виноваты стены, шкафы и даже бытовая техника, которые «съедают» сигнал, хотя тариф формально высокий.

Причина № 3. Устаревшее оборудование

С момента изобретения технологии Wi-Fi появилось уже семь ее поколений. Роутер с поддержкой старого стандарта не может раскрыть скорость вашего супербыстрого тарифа. Аналогичная история с устройствами: если смартфон или компьютер поддерживает только предыдущий стандарт Wi-Fi, он будет тормозить скорость интернета.

Причина № 4. Внешние факторы

В часы пик провайдерская сеть может быть загружена – особенно вечером. Так иногда случается, но провайдеры на месте не стоят и постоянно совершенствуют свое оборудование, поэтому эта проблема уходит в прошлое.

Причина № 5. Проблемы на стороне конкретного устройства

Нехватка памяти, фоновые загрузки, обновления или вирусы тоже могут заметно замедлить скорость связи.

Как проверить скорость: инструкция

Перед тем как ругать провайдера, роутер или судьбу, стоит понять, в чем проблема. Для этого нужно ориентироваться на три показателя:

1. Скорость скачивания (download). Это то, насколько быстро к вам прилетают данные: страницы, видео, обновления, фото. Если показатель download низкий, появляется ощущение, что интернет тормозит во всем.
2. Скорость загрузки (upload). Сюда относится отправка файлов, работа облака, видеозвонки, стримы. Этот показатель особенно важен для чувствительных к исходящему трафику приложений.
3. Пинг (latency). Это время отклика. Показатель влияет на реакцию сети. Высокий пинг превращает онлайн-игры в слайд-шоу, а видеозвонки – в прямой репортаж с Марса.

Как понять, что сейчас происходит с интернетом?

Открываете сервис проверки скорости, нажимаете «Старт» и получаете три значения. Чтобы результат был честным, тест важно запускать там, где интернет обычно тормозит, а не возле роутера. И на время измерения стоит выключить 4K-телевизор, торренты и синхронизацию данных, иначе сервис покажет не скорость интернета, а результат битвы гаджетов за канал связи.

Оценивать результат просто. Если download и upload близки к тарифу, а пинг низкий – интернет в порядке, значит, проблема в устройстве, Wi-Fi или нагрузке сети. Если цифры заметно ниже тарифа – есть повод копнуть глубже. Проблема может быть в кабелях, роутере, оборудовании провайдера или перегрузке канала.

Что делать, если интернет тормозит

Хорошая новость: чаще всего все проблемы со скоростью можно исправить своими силами.

Способ № 1

Убрать все, что «съедает» скорость: выключите обновления на устройствах, поставьте видео на паузу, закройте облачную синхронизацию – и вы сразу поймете, перегрузка ли виновата. Иногда одно приложение или телевизор может «забивать» весь канал, и после его остановки остальные устройства буквально оживают.

Способ № 2

Если интернет летает возле роутера, но еле работает в другой комнате, дело в расстоянии и стенах. Перенос роутера ближе к центру квартиры или в более открытое пространство часто дает больший прирост скорости, чем смена провайдера. Если это затруднительно, то рассмотрите возможность создания Mesh-сети.

Способ № 3

Гаджеты со старыми стандартами Wi-Fi могут быть причиной, почему тормозит домашний интернет. Если есть техника, которой вы не пользуетесь, отключите ее от сети. Если в доме много устройств и много людей, которые одновременно пользуются интернетом, логичнее не бороться за каждый мегабит, а просто перейти на двухдиапазонный Wi-Fi – 2,4 ГГц для обычных гаджетов и 5 ГГц для тех, кому особенно нужна скорость.

Способ № 4

Если роутер греется и периодически зависает, а после перезагрузки начинает работать быстрее – это сигнал, что устройство пора заменить. После этого, как правило, можно ощутить самый большой прирост скорости.

Еще несколько способов

Иногда ускорение требует минимальных усилий: сменить загруженный Wi-Fi-канал, обновить прошивку роутера или подключиться по кабелю, если важна максимальная стабильность.
Почему тормозит домашний интернет – не сложная загадка. У низкой скорости всегда есть причина: перегрузка сети, слабый Wi-Fi-сигнал, устаревшее оборудование, задержки на стороне провайдера или проблемы на конкретном устройстве. В большинстве случаев исправить ситуацию не составляет труда.